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关于领取激活社会保障卡的公告

2017年04月27日 浏览量:575 来源: 作者:

社会保障卡,是由国家人力资源社会保障部统一规划,各地人社部门面向社会发行,用于人力资源社会保障各项业务领域的集成电路卡(IC卡),具有金融和政府公共服务功能(目前已启动金融和医疗保险功能,后续将陆续启动养老保险、工伤保险和失业保险等功能)。截至当前,我县已有39万参保居民领取到了社会保障卡。为进一步推进全县社会保障卡顺利发放,现将有关事项通告如下:

一、发卡对象

在我县参加企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、城镇职工医疗保险、城乡居民医疗保险、离休及伤残军人医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等任意一项或多项保险的人员。

二、查询方式

由于本次制发卡任务大、时间紧,参保居民可以自主通过湖南省人力资源社会保障公共服务网(http://www.hn12333.com)、湖南省“智慧人社”手机APP等方式在线自助查询自己的社会保障卡是否已经制卡完成,是属于哪家金融机构制发。

三、领卡方式

参保居民在确定社会保障卡已在配送的前提下,持本人有效身份证件到相应的金融机构领取。委托他人领卡需要委托人和领卡人员有效身份证件。

四、激活方式

社会保障卡激活分为金融功能激活和社保功能激活。我县社会保障卡的激活在各合作银行,参保居民在银行领取社会保障卡时,可以同时激活金融与社保功能。如遇到社保信息审核未通过而启动社保功能失败的情况,可以在各社会保险经办机构申请帮助启动社保功能(目前只开通了城镇职工医保功能,在县医疗保险管理所二楼办事大厅7号窗口申请办理)。

五、常见问题解答

1、“智慧人社”查询不到相关制卡进度信息。这是因为我县社保卡的制发是分批次进行的,你的相关信息还没有提交制卡,分批次制卡,请耐心等待。

2、为什么社保卡还没有领取,医保卡却无法使用。这是因为部分人员的社保卡是银行统一送到相关单位、社区(村)集中办理了激活,启动了金融和社保功能。请尽快通过“智慧人社”查询相关信息或到所在单位、社区(村)进行咨询并领卡。

3、社保卡激活后如何更改密码。社保卡金融功能密码在银行进行修改,社保卡医保功能密码在全县各协议药店修改。两项功能的密码请牢记。

4、社保卡信息错误怎么办。发现自己的社保卡姓名、性别、身份证号码或照片等相关信息错误,请持有效身份证到县人力资源信息中心申请修正错误并重新制卡。

5、社保卡遗失或损坏怎么办。社保卡遗失或损坏请到对应的银行办理挂失申请重新制卡。期间如需住院报销医保费用,请持有效身份证件到县人力资源信息中心申请办理临时卡。

6、社保卡密码忘记了怎么办。社保卡金融功能和社保功能的密码忘记了,请本人持有效身份证件到对应的银行重置密码。

  

南县人力资源和社会保障局

 

  • 责任编辑:吴 当
  • 审  稿:李 辉
  • 签  发:姚 伟
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